汽车行业渠道影响策略、满意度、绩效关系的实证研究
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引用本文:李平,张小芳,吴玲.汽车行业渠道影响策略、满意度、绩效关系的实证研究[J].财经理论与实践,2008,(2):108-111
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李平  张小芳  吴玲
湖南大学工商管理学院,湖南长沙410082
中文摘要:以长丰汽车等经销商为样本,对渠道影响策略、满意度、绩效关系模型,进行实证分析发现:威胁与诉诸法规策略会降低经销商的经济与社会满意度;建议与信息交换策略会提升其经济与社会满意度;当经销商的经济满意度提升时,其绩效会随之改善,但社会满意度对绩效并无显著影响。
中文关键词:汽车行业  影响策略  渠道满意度  渠道绩效
 
Empirical Study on the Relationship among Channel Influence Strategies,Channel Satisfaction & Channel Performance of Automobile Industry
LI Ping  ZHANG Xiao-fang  WU Ling
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